Умови використання

Правила та положення надання послуг palmerkid

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачем та сервісом palmerkid щодо надання послуг фітнесу, йоги та планування харчування для людей зрілого віку.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що повністю погоджуєтесь з цими умовами та зобов'язуєтесь їх дотримуватись.

palmerkid залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час з попереднім повідомленням користувачів.

2. Опис послуг

palmerkid надає наступні послуги:

  • Індивідуальні та групові програми фітнесу для людей віком 50+
  • Заняття м'якою йогою та медитацією
  • Програми аквафітнесу
  • Консультації з планування здорового харчування
  • Персональні тренування з сертифікованими інструкторами

Всі програми розроблені з урахуванням вікових особливостей та спрямовані на покращення загального стану здоров'я та якості життя.

3. Права та обов'язки користувача

Користувач має право:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
  • Консультуватися з тренерами та спеціалістами
  • Вносити зміни до програми за погодженням зі спеціалістом
  • Припинити співпрацю в будь-який момент

Користувач зобов'язується:

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій тренера
  • Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
  • Своєчасно сплачувати за послуги
  • Дотримуватися правил безпеки під час тренувань

4. Медичні застереження

Перед початком будь-якої програми настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження в рухливості.

palmerkid не несе відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок неправильного виконання вправ або приховування інформації про стан здоров'я.

Наші послуги не є медичним лікуванням і не замінюють професійну медичну допомогу.

5. Оплата та повернення коштів

Оплата за послуги здійснюється згідно з актуальним прайс-листом. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням.

Повернення коштів можливе в наступних випадках:

  • Медичні протипоказання, підтверджені довідкою лікаря
  • Неможливість надання послуг з боку palmerkid
  • Інші обставини, що розглядаються індивідуально

Заява на повернення коштів розглядається протягом 14 робочих днів.

6. Конфіденційність

Ми гарантуємо конфіденційність всієї інформації, наданої користувачами, включаючи медичні дані та особисту інформацію.

Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

7. Обмеження відповідальності

palmerkid докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки тренувань, але не може гарантувати повну відсутність ризиків, пов'язаних з фізичною активністю.

Участь у програмах здійснюється на власний ризик користувача після ознайомлення з усіма можливими ризиками.

8. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України.

Для вирішення питань або подання скарг звертайтеся до нас за вказаними контактами.

9. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтеся:

Графік роботи: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00