Політика конфіденційності

Як ми захищаємо та використовуємо ваші персональні дані

Остання редакція: січень 2025 року

🔒 Ваша приватність важлива для нас

palmerkid поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам довіряєте. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

1. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Вік та дата народження
  • Контактні дані (телефон, email)
  • Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
  • Цілі та побажання щодо тренувань

Технічна інформація:

  • IP-адреса та дані про браузер
  • Інформація про відвідування сайту
  • Налаштування та переваги користувача

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Надання послуг: Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
  • Консультації: Зв'язок з вами для планування занять та консультацій
  • Безпека: Моніторинг стану здоров'я під час тренувань
  • Покращення сервісу: Аналіз ефективності програм та їх удосконалення
  • Інформування: Надсилання корисної інформації про здоров'я та фітнес
  • Адміністрування: Ведення обліку клієнтів та розкладу занять

3. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

Згода

Ваша добровільна згода на обробку персональних даних при заповненні форм

Договір

Необхідність обробки для виконання договору про надання послуг

Безпека

Життєво важливі інтереси для забезпечення безпеки під час тренувань

Законність

Законні інтереси для покращення якості послуг

4. Захист ваших даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших даних:

🔐

Шифрування

Всі дані передаються та зберігаються в зашифрованому вигляді

🏢

Обмежений доступ

Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники

💾

Безпечне зберігання

Використання сучасних методів захисту баз даних

5. Передача даних третім сторонам

Ваші персональні дані не передаються третім сторонам, крім випадків:

  • Отримання вашої письмової згоди
  • Вимог законодавства України
  • Надзвичайних ситуацій, що загрожують життю чи здоров'ю
  • Передачі технічним партнерам під час анонімізації даних

У всіх випадках передачі даних забезпечується відповідний рівень їх захисту.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства, ви маєте право:

Доступ

Отримувати інформацію про обробку ваших даних

Виправлення

Вносити зміни до неточних або застарілих даних

Видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Обмеження

Обмежувати обробку в певних випадках

Заперечення

Заперечувати проти обробки ваших даних

Перенесення

Отримувати дані в структурованому форматі

7. Терміни зберігання

Персональні дані зберігаються протягом:

  • Під час співпраці: Весь період надання послуг
  • Після завершення: 3 роки для вирішення можливих спорів
  • Медичні дані: 5 років відповідно до вимог законодавства
  • Фінансові документи: Згідно з вимогами податкового законодавства

Після закінчення термінів дані підлягають знищенню або анонімізації.

8. Файли cookies

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці cookies.

9. Зміни в політиці

Ми можемо вносити зміни до цієї політики конфіденційності для відповідності законодавству або покращення наших послуг.

Про істотні зміни ми повідомляємо заздалегідь через email або повідомлення на сайті.

10. Контакти

З питань конфіденційності та захисту персональних даних звертайтеся:

Адреса: Згідно з запитом

Час роботи: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00

Ми зобов'язуємось розглянути ваше звернення протягом 30 днів та надати вичерпну відповідь.